개편중인 Fidelity Korea Site 에 대한 유용성 및 사용성 이슈 파악1유효 Data 도출을 위한 Persona 작성•펀드 투자 숙련자, PB 사용자의 Needs를 우선 도출2H/E 분석을 통한 유효 사용성 이슈를 도출할 수 있는 Task 선별3Material 및 Prototype 제작4Task Based Scenario 및 인터뷰 진행5이슈 추출 및 우선순위 개선 사항 제안